Комментарии
В системе реализована возможность добавления комментариев к проблемам безопасности. Комментарии позволяют команде обсуждать проблему и фиксировать ход её обработки.
Возможности блока комментариев
- Тегирование других пользователей — упоминание коллег с автоматическим уведомлением
- Ответ на конкретный комментарий — ветвление обсуждения
- Удаление чужих комментариев — доступно только для учётной записи
admin - Отслеживание непрочитанных комментариев — индикатор и фильтр в общем списке проблем
Добавление комментария
- Открыть проблему безопасности по клику на её ID
- Перейти к блоку комментариев в нижней части окна детализации
- Ввести текст комментария
- При необходимости добавить упоминание пользователя через
@ - Отправить комментарий
Множественное добавление комментария
Для добавления одного и того же комментария сразу к нескольким проблемам:
- В разделе Проблемы безопасности выбрать проблемы с помощью чекбоксов
- На панели множественных действий выбрать Добавить комментарий
- Ввести текст комментария
- Подтвердить добавление
Фильтрация по комментариям
В разделе Проблемы безопасности доступна фильтрация по параметрам комментариев:
- Содержание текста — текст, содержащийся в комментариях
- Авторы — авторы комментариев
- Кол-во авторов — количество авторов комментариев
- Непрочитанные комментарии — комментарии, в которых был упомянут пользователь
- Последний — от другого автора — последний комментарий от других пользователей
- Нет моих комментариев — проблемы, к которым нет комментариев текущего пользователя
- Мне ответили — содержит ответы на комментарии текущего пользователя
- Меня упомянули — текущего пользователя упомянули в комментариях